Возможности онлайн-торговли для экспортеров
Онлайн торговля сектор бизнеса, мировой, объем которого в 2015 году достиг $1,67 трлн. Самый большой, быстроразвивающийся рынок это Китай, однако Российские бизнесмены за последних несколько стали активно наращивать обороты. Посредством сети интернет сегодня совершаются сделки между покупателями и продавцами, находящимися в разных странах. Затраты на их организацию минимальные. Экспортные онлайн продажи относительно новое направление во внешнеторговой деятельности, но его преимущества уже смогли оценить многие компании. Это видно по данным торговой статистики: объем розничного онлайн экспорта в России за два года вырос почти вдвое и составил к концу 2018 года порядка $750 млн. По структуре в этом сегменте лидируют продажи одежды, обуви, товаров для дома.
В чем причины повышенного интереса к заключению таких сделок? Их достаточно много:
- Наличие большого выбора предложений;
- Высокая конкуренция влияет на качество и цену;
- Совершать покупки/продажи через интернет удобно и быстро;
- Быстрый рост числа покупателей в сети.
В чем преимущества экспорта
Доля участников такого направления как экспортная интернет торговля постоянно расширяется. Привлекательные стороны:
- Товар становится доступным потребителям со всего мира
- Для представления своей продукции потенциальным зарубежным покупателям не потребуется постоянно принимать участие в выставках, достаточно поместить информацию о нем на сайте, включающую в себя технические характеристики, условия, цену и визуальное изображение.
- Освоения новых рынков не связано с поездками по миру в дорогостоящие командировки. Все коммуникации с партнерами, можно осуществлять, используя интернет связь
- Нет необходимости открывать офисы или представительства за рубежом
- Сокращаются временные и финансовые расходы
- Риски минимизируются
Способы организации
Существует несколько способов организации экспортной интернет торговли:
- через свой сайт, на который можно войти через специальное приложение или через браузер;
- через маркетплейсы - специальные коммерческие структуры, предоставляющие за отдельную плату место на консолидированных интернет площадках, услугами которых пользуются миллионы покупателей и продавцов. Разместив свою продукцию на такой площадке, вы автоматически получаете много большую базу клиентов.
Фирмы часто используют смешанную систему, при которой используются как прямые связи с клиентами, так и через электронные ресурсы, то есть иметь стационарные торговые точки в виде магазинов или складов и онлайн магазин, в котором предлагается оформить заказ.
С чего начать
Если вы приняли решение осуществлять внешнюю торговлю посредством интернет, то для успешного ведения бизнеса важно понимать, что конкуренция в данной сфере достаточно сильная. При выходе на этот рынок должен иметь ряд преимуществ:
- Высокое качество;
- Доступную цену;
- Требования к качеству сервиса по скорости обслуживания, доступности и полноте информации.
Обязательно проведите анализ выбранного рынка, изучите конкурентов и обозначьте свои конкурентные преимущества. Создайте почту и соцсети, специально для коммуникации в данном направлении.
Подробно изучите и проанализируйте:
- В каких странах наиболее развита электронная торговля, с большей долей в общем объеме продаж;
- Как работают рынки тех стран, куда планируется продавать продукцию;
- Требования к маркировке и упаковке;
- Законодательно закрепленный порядок таможенного оформления товара в России и странах контрагентах;
- Правила валютного контроля;
- Порядок возврата НДС;
- Особенности перевозки заказа до места назначения.
Как организовать
Важно формирование профессиональной команды, которая будет заниматься интернет экспортом. Потребуются специалисты по международной торговле, владеющие иностранным языком страны контрагента или, как минимум, английским. Закрепите людей, отвечающих за следующие направления:
- Общение с клиентом (принимать заказ, отвечать на вопросы, консультировать и т.д.);
- Обработка заказов;
- Работа с возвратами;
- Организация доставки;
- Оформление сопровождающих документов.
Вовремя и без потерь довезти товар до покупателя один из главных этапов в организации экспортных онлайн продаж. Для этого не обязательно содержать свою транспортную службу. Проще заключить контракт с транспортной организацией оказывающей услуги по перевозке. При выборе, обратите внимание, в какие страны и регионы осуществляются перевозки и опыт работы в данной сфере.
Это не простой вид бизнеса, который потребует определенных навыков и знаний. Но если вы все правильно организуете, то получите гигантский рынок сбыта, при этом затраты снизятся в разы.
Оформление пакета документов для перевозки
Независимо от способа экспорта товара потребуется подготовка пакета документов для перемещения через границу. Таможенное оформление при экспорте посредством онлайн продаж, ничем не отличается от порядка, установленного для традиционного экспорта. Необходимо подготовить и представить в таможню пакет документов, показать, что вы перемещаете, уплатить пошлину. Проще всего для этих целей обратиться к таможенному брокеру. Имея соответствующую квалификацию, он представит ваши интересы в качестве посредника, оформит сопроводительные документы на перемещаемый товар.
Доверьтесь специалистам
Транспортная компания «Прайм» специализируется на грузовых перевозках любым видом транспорта. Оказываем широкий перечень сопутствующих услуг, которые ускорят документирование и доставку вашего груза:
Работаем по принципу доставки «от двери к двери». Организуем всю цепочку. У вас не будет необходимости бегать с документами по кабинетам, переживать о сохранности товара, искать грузчиков. Организуем таможенное оформление, а при необходимости предоставим отсрочку платежей. Для наших постоянных клиентов действует система скидок и бонусов. Нашими клиентами могут быть как физические, так и юридические лица. После заключения с нами контракта, возьмем решение всех проблем с доставкой до места назначения на себя. Вам не потребуется содержать штат специальных сотрудников. Для связи с нами достаточно позвонить по телефону указанному ниже или связаться через электронную почту. О качестве нашей работы можно судить по положительным отзывам клиентов. Доверьтесь опыту и профессионализму сотрудников компании «Прайм». Мы работаем в интересах клиентов.